8 800 3012 555 Заказать звонок
Пресс-центр

Профессионалы ЭСКК 12.11.2013

Профессионалы ЭСКК

В рамках повышения стандартов обслуживания ЭСКК, в компании прошел конкурс профессионального мастерства.

Конкурс «Лучший по профессии» направлен на совершенствование организации труда, повышение качества сервисного обслуживания абонентов и рост профессионального мастерства сотрудников компании. В конкурсе ЭСКК приняли участие специалисты отдела приема платежей и работы с клиентами, отдела работы с дебиторской задолженностью и группы по работе с населением, а также представители транспортного отдела компании в городах Кемерово и Берёзовский.

В рамках конкурса участники прошли сложное тестирование на знание законодательства РФ в сфере электроэнергетики и работы в специальном программном продукте Omnis, а также психологическое анкетирование с оценкой абонентов и коллектива. Водителям же пришлось дополнительно выполнить обязательный тест на знание правил дорожного движения и практические задания на маневрирование на дороге.

По итогам конкурса «Лучший по профессии» специальная комиссия ЭСКК выбрала трех победителей. В номинации «Самый клиентоориентированный специалист» победила Ольга Иванова, старший специалист группы по работе с населением г. Берёзовский. Самым эффективным специалистом по работе с дебиторской задолженностью стал Алексей Сидихменов, специалист отдела работы с дебиторской задолженностью г. Кемерово. И, наконец, победителем в категории «Самый лучший водитель» стал водитель автомобиля ЭСКК Алексей Чёрный.

Каждый из победителей получил почетную грамоту ЭСКК и переходящий кубок лучшего по профессии, который уже через 3 месяца будет разыгран снова. Конкурс профессионального мастерства «Лучший по профессии» планируется проводить каждый 3 месяца, чтобы каждый работник в компании ЭСКК имел возможность совершенствоваться и развиваться в своей работе.

Возврат к списку

Есть вопрос?