8 800 3012 555 Заказать звонок
Пресс-центр

08.11.2022

ЭСКК теперь в Telegram!

Уважаемые клиенты, для удобства и оперативности взаимодействия с Энергосбытовой компанией Кузбасса мы запустили новый сервис - Чат-бот в Telegram!

С помощью чат-бота можно передать показания приборов учета электроэнергии, получить электронную квитанцию, узнать информацию о балансе лицевого счета, узнать сумму к оплате, задать вопрос.

Как использовать бота?

От сканируйте QR-код камерой телефона и нажмите «старт».

  QR_BOT.png

Либо запустите приложение Telegram и введите в строке поиска - ЭСКК-бот (@ESKK_BOT).

Зайдите на страницу бота и для начала работы с чат-ботом нажмите кнопку «СТАРТ» внизу экрана.

Выберете интересующую операцию: передать показания, узнать сумму к оплате, задать вопрос, получить электронную квитанцию.

В компании продолжают развиваться удобные дистанционные сервисы, которые позволяют клиентам оперативно решать все возникающие вопросы, связанные с электроснабжением. Чат-бот в Telegram – это новые возможности для оперативного взаимодействия с абонентами.

Telegram bot.PNG

Возврат к списку

Есть вопрос?